¿Qué es un ebook o libro electrónico?
Un ebook o libro digital es el mismo libro en formato de papel simplemente trasladado a un formato digital, lo que posibilita su lectura a través de dispositivos electrónicos: como ordenadores, tabletas, smartphones y e-readers. Los ebooks listados en www.encestar.cl presentan formato PDF para mayor facilidad de lectura e impresión.
¿La compra de un eBook es permanente?
La compra de nuestros ebooks es permanente. Usted podrá disfrutar de su libro para siempre, en cualquier momento y lugar 24/7.
¿Cuándo y desde dónde puedo acceder al ebook?
En cualquier momento que lo desee, sólo debe descargar su ebook desde el link de descarga enviado a su correo electrónico, y guardar su ebook en la carpeta de archivos de su elección. Sólo requiere conexión a internet para realizar la descarga, una vez efectuada, no necesitará conectarse a internet para leer su ebook, bastará con abrir el documento en la carpeta en que ha sido guardado.
¿Dónde están los ebooks que he comprado?
Los ebooks, una vez comprados, serán enviados como link de descarga en un correo de parte de www.encestar.cl, este link de descarga estará activo por 48 horas para permitir la descarga de su ebook cuantas veces quiera (dentro de este tiempo determinado). Una vez haya sido descargado, estará disponible en la carpeta de archivos de su elección.
¿Puedo descargar los ebooks?
Sí, por supuesto, esa es la ventaja comparativa y valor agregado que ofrecemos. Luego de realizar su compra, recibirá casi instantáneamente un mail con su link de descarga.
¿Necesito tener conexión a internet para leer los ebooks?
No. No es necesario, sólo se requiere conexión a internet para descargar su ebook desde su bandeja de correo electrónico. Una vez descargado y guardado, podrá acceder a su ebook cuantas veces quiera, leerlo desde ordenadores, tabletas, smartphones y e-readers, y por último imprimirlo (en caso de que desee contar con una copia física en papel).
Estoy comprando desde Chile: ¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Para compras en pesos chilenos (CLP) puedes utilizar las opciones de pago de Webpay y Flow disponibles en el checkout.
Si vives en Chile, tienes cuenta Paypal y deseas pagar con tu saldo en dólares (USD), puedes hacerlo cambiando la divisa (en el cambiador de divisas del sitio) a dólares. *También puedes cambiar la divisa a euros (EUR), será igualmente procesado por Paypal.
Estoy comprando desde el extranjero (cualquier país a excepción de Chile): ¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Para compras desde el extranjero sugerimos:
- Cambiar la divisa (en el cambiador de divisas del sitio web o en el cambiador de divisas del producto) a Dólar (USD) o Euro (EUR),
- Agregar el producto al carrito de compras, y continuar al checkout.
- Elegir Paypal como medio de pago, ingresar sus datos de compra y proceder al pago.
